Refund policy
Returvarer
Legg merke til at mange produkter vi selger er klassifisert som mat og dermed ikke omfattes av angreretten (for eksempel vitaminer og kosttilskudd, m.m.).Vi anbefaler at du tar kontakt med kundeservice (kundeservice@sportsfood.no) for å få godkjent returen før du sender produktene.
Produktene som returneres skal sendes tilbake til oss innen rimelig tid. Produktene skal være uåpnet og ikke brukt. Om varene er skadet/ødelagt kan det være at du ikke får tilbake hele beløpet.
Returadresse:
Sportsfood AS
Nordbyveien 313,
1763 Halden
Ved kjøp av varer på sportsfood.no forholder vi oss til angreretten i forbrukerkjøpsloven, som gir deg rett til å heve kjøpet innen 14 dager.
Hvis du angrer kjøpet betaler du selv returfrakten.
Reklamasjoner
Ved reklamasjon ber vi deg sende oss en e-post med ordrenummer, vare og årsak til reklamasjon. Legg også ved bilder. Send til kundeservice@sportsfood.no
Vi garanterer for 50 dager holdbarhet på alle varer. Ved mottak av varer med under 50 dagers holdbarhet kan du reklamere ved å sende mail til kundeservice@sportsfood.no. Reklamasjoner skal sendes inn til kundeservice innen rimelig tid (14 dager etter mottak). Send gjerne med bilde og annen relevant informasjon.
